Política de Privacidad

En Echame Gas, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tu información.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de Ubicación

Para proporcionarte información relevante de gasolineras cercanas:

• Ubicación GPS: Solo cuando permites explícitamente el acceso a tu ubicación
• Coordenadas precisas: Latitud y longitud para calcular distancias
• Información de precisión: Nivel de precisión de los datos de ubicación

1.2 Datos de Uso Agregados

Para entender qué se busca en el sitio, registramos en nuestros servidores:

• Criterios de búsqueda: Tipo de combustible, radio, orden y capacidad del tanque
• Resultado: Número de estaciones encontradas (incluidas las búsquedas sin resultados)
• Sin coordenadas: Tus coordenadas no se guardan en estos registros
• Retención: Se eliminan automáticamente después de 30 días

1.3 Información Técnica

Por seguridad y diagnóstico, nuestros servidores registran:

• Dirección IP: Se conserva en los registros de acceso durante 30 días
• Ubicación aproximada por IP: País, región, ciudad y coordenadas aproximadas derivadas de tu IP (base de datos local GeoLite2 o servicio externo de geolocalización), para seguridad y diagnóstico
• Navegador: El agente de usuario que envía tu navegador
• Solicitudes: Ruta visitada, método y código de respuesta
• Finalidad: Limitar abuso (límite de peticiones por IP) y diagnosticar fallos

1.4 Mensajes de Contacto

Si usas el formulario de contacto guardamos nombre, correo, teléfono (opcional), asunto, mensaje y la IP de envío, y los conservamos hasta 180 días para poder responderte.

2. Uso de la Información

2.1 Servicios Principales

• Localización de gasolineras: Encontrar estaciones cercanas a tu posición
• Cálculo de distancias: Determinar la distancia más corta a cada estación
• Comparación de precios: Mostrar precios de combustibles actualizados
• Navegación: Proporcionar direcciones hacia las estaciones seleccionadas

2.2 Mejora del Servicio

• Análisis de uso: Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
• Optimización: Mejorar el rendimiento y la usabilidad
• Desarrollo de características: Crear nuevas funcionalidades basadas en el comportamiento del usuario

2.3 Seguridad y Soporte

• Prevención de fraudes: Detectar y prevenir actividades maliciosas
• Soporte técnico: Diagnosticar problemas y proporcionar asistencia
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

3.1 Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad:

• Cifrado SSL/TLS: Toda la comunicación se encripta mediante HTTPS
• Procesamiento local: Los datos sensibles se procesan en tu dispositivo cuando es posible
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
• Monitoreo constante: Detección de actividades sospechosas

3.2 Almacenamiento de Datos

• Ubicación: Tus coordenadas se envían al servidor solo para calcular distancias y resultados; no se guardan en las bases de datos ni en los registros de acceso. La caché temporal de la respuesta (con coordenadas redondeadas a ~100 m, sin asociarse a tu identidad) expira en pocos minutos
• Preferencias: Tema, combustible, radio, orden, tanque e historial de búsquedas se guardan localmente en tu dispositivo
• Registros de uso: Agregados y sin coordenadas, con retención de 30 días
• Mensajes de contacto: Se conservan hasta 180 días
• Caché sin conexión: El service worker guarda copias de páginas y precios en tu navegador; puedes borrarlas limpiando los datos del sitio

4. Compartir de Información

4.1 No Vendemos tus Datos

Nos comprometemos a:

• No vender información personal a terceros
• No compartir datos con fines de marketing
• No alquilar información a otras empresas

4.2 Excepciones Limitadas

Solo compartimos información en circunstancias específicas:

• Requerimiento legal: Cumplir con citaciones u órdenes judiciales
• Protección de derechos: Defender nuestros derechos legales y propiedad
• Situaciones de emergencia: Prevenir daños graves o inmediatos
• Socios de servicio: Proveedores técnicos con acuerdos de confidencialidad

5. Cookies y Tecnologías Similares

5.1 Almacenamiento Local

No usamos cookies de seguimiento. Para que el sitio funcione usamos almacenamiento local (localStorage) y la caché del service worker de tu navegador:

• Preferencias: Tema, combustible, radio, orden y capacidad del tanque
• Ubicación reciente: Tus últimas coordenadas, con caducidad de 30 minutos
• Caché sin conexión: Copias de páginas y respuestas de precios para que el sitio cargue sin conexión

5.2 Terceros

No usamos cookies ni scripts de seguimiento de terceros para publicidad o marketing. Los mapas muestran imágenes de OpenStreetMap y, si usas el planificador de rutas, la consulta de origen/destino se envía a los servicios públicos de geocodificación y ruteo de OpenStreetMap.

6. Tus Derechos

6.1 Derechos de Privacidad

Tienes derecho a:

• Acceder: Saber qué información tenemos sobre ti
• Corregir: Actualizar información incorrecta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portar: Recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Limitar: Restringir el procesamiento de tu información

6.2 Ejercicio de Derechos

Para ejercer tus derechos:

• Contacto directo: Usa nuestro formulario de contacto
• Verificación: Podemos solicitar identificación para verificar tu identidad
• Tiempo de respuesta: Responderemos dentro de 30 días hábiles

7. Datos de Menores

7.1 Política de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años:

• No recopilamos intencionalmente información de menores
• Eliminación inmediata si descubrimos datos de menores
• Notificación a padres en caso de recopilación accidental

8. Transferencias Internacionales

8.1 Ubicación de los Datos

Los datos descritos en esta política se almacenan en el servidor de la aplicación y en tu propio navegador. Para calcular rutas enviamos únicamente la consulta de origen y destino a los servicios públicos de OpenStreetMap (OSRM/Nominatim), sujetos a sus propias políticas.

9. Cambios a esta Política

9.1 Actualizaciones

• Notificación previa: Te informaremos de cambios significativos
• Fecha de actualización: Siempre indicamos cuándo se modificó
• Aceptación continua: El uso del servicio implica aceptación de los cambios

10. Contacto de Privacidad

10.1 Canales de Comunicación

Para preguntas sobre privacidad:

• Formulario de contacto: Contacto
• Asunto: Selecciona "Pregunta general" y menciona "Privacidad" para atención prioritaria

10.2 Encargado de Protección de Datos

Nuestro responsable de protección de datos está disponible para:

• Responder preguntas sobre tus derechos
• Investigar quejas o preocupaciones
• Coordinar solicitudes de eliminación de datos

11. Glosario

11.1 Términos Clave

• Datos personales: Cualquier información que te identifique o pueda identificarte
• Cookies: Pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador
• HTTPS: Protocolo seguro de comunicación web
• Geolocalización: Tecnología para determinar tu posición geográfica